口腔科医院前台接待台关键点
日期: 2021/07/16

口腔诊所设计

1、功能设计:再好的形象在经过2年的运作之后,都会失去其开始形象的新鲜性,此时的功能能否发挥得很好,是检验口腔医院前台接待台好坏的标准。口腔医院前台/前厅是整个服务的开始,也是整个销售的开始,在病人的5-10分钟内,它还能做很多事情。一般情况下,我们的工作流程是:确定功能-功能分类-同类功能划分-辅助分散功能分区-人员行进路线设计-服务项目在各个功能区细化-特殊服务硬件制作-确定后,进行美化设计。

2、外观形象。每一间口腔医院的设计都要根据场地、大小、高低而定。它的口腔诊所设计关键点:

①前台要把门正开。

口腔医院要放置在病人可以驻足的地方。

③诊治指南介绍应根据患者行军路线设计。

④员工可以方便地对所有接待区进行监控和查看。

⑤门内工作区不能被病人看到。


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